Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Kfz-Sachverständigenbüro Al-Helo

Inhaberin: M.Eng. Sandra Al-Helo
Görresplatz 14
53840 Troisdorf

Telefon: 0177 7518510
E-Mail: sv.alhelo@outlook.de

2. Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Wenn Sie uns freiwillig Daten über das Kontaktformular oder per E-Mail übermitteln.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen

Für die Erstellung von Kfz-Gutachten, Schadenbewertungen, Beratung und die damit verbundene Kommunikation.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtungen

Wenn gesetzliche Vorgaben die Verarbeitung verlangen (z. B. Aufbewahrungsfristen bei Rechnungen).

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse

Für die technische Bereitstellung dieser Website, IT-Sicherheit und interne Verwaltungszwecke.

3. Erhebung von Daten beim Besuch der Website

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Server-Logfiles gespeichert.
Erfasst werden u. a.:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines stabilen und sicheren Seitenbetriebs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular werden Ihre Angaben verarbeitet, um die Anfrage zu bearbeiten.
Diese Daten werden nicht ohne Einwilligung weitergegeben.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.

5. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Gutachtenerstellung

Bei Beauftragung verarbeiten wir u. a.:

Name, Adresse, Kontaktdaten
Fahrzeugdaten
Unfall- und Schadendaten
Bilder des Fahrzeugs / Schadens
Versicherungsinformationen

Die Verarbeitung dient der Durchführung des Auftrags und der Kommunikation mit Versicherungen, Werkstätten, Anwälten oder Behörden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn es erforderlich ist, z. B. an:

Versicherungen (zur Schadenregulierung)
Rechtsanwälte (falls Sie dies wünschen / Vermittlung)
Werkstätten
Behörden
ggf. Gerichte

Es erfolgt keine Weitergabe zu Werbezwecken.

7. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Vorgaben es erfordern.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Anfragen richten Sie bitte an: sv.alhelo@outlook.de

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen anzupassen.